よくある質問

Amazingface、AmazingDrop、セキュリティ、復元、料金、サポートに関する答え。

概要

Amazingface とは何ですか?
Amazingface は、写真と動画のためのプライベートな暗号化保管庫です。取り込んだファイルをデバイス上の独立したローカル保管庫に保存し、エンドツーエンド暗号化の AmazingDrop で転送します。iPhone 版は現在提供中で、macOS と Windows のネイティブ版も近日登場予定です。
Amazingface はどのプラットフォームに対応していますか?
Amazingface は現在 iPhone 版を提供中です。macOS と Windows のネイティブ版も近日登場予定です。
Amazingface は iPhone の非表示アルバムとどう違いますか?
Apple の非表示アルバムは「写真」ライブラリの一部のままで、iCloud 写真を有効にするとデバイス間で同期されることがあります。Amazingface は、選んだ写真や動画を独立したアプリ管理のローカル保管庫に暗号化ファイルとして保存し、独自の復元モデルとエンドツーエンド暗号化の AmazingDrop 転送を備えています。
Amazingface は単なるロック付きアルバムですか?
いいえ。取り込んだ写真や動画は、独立したアプリ管理のローカル保管庫の中に暗号化ファイルとして保存されます。単にロック画面の奥に隠されるだけではありません。
Amazingface は動画に対応していますか?
はい。Amazingface では、対応している写真や動画を取り込み、表示、書き出し、そしてプライベートに転送できます。
Amazingface から写真を書き出せますか?
はい。App 内の書き出し機能を使って、いつでも暗号化された保管庫から写真を書き出せます。あなたの写真はあなたのものです。
Amazingface はどんな人に最適ですか?
Amazingface は、特定の写真や動画を自分自身のデバイス上で暗号化したままプライベートに保管したい人——個人的なアーカイブ、機密性の高い書類、通常の写真ライブラリに混ぜたくない思い出など——で、時折それらを信頼できる受信者へ安全に送信する必要がある人に向いています。

セキュリティとプライバシー

Amazingface はクラウド写真 App ですか?
いいえ。Amazingface はローカルでの暗号化保存を中心に設計されています。あなたの保管庫は Amazingface のクラウド写真ライブラリではなく、ご自身のデバイス上に保存されます。
Amazingface は私の写真を見ることができますか?
Amazingface は、あなたのプライベートな保管庫の写真や動画が暗号化され、App 内で開かれるように設計されています。AmazingDrop の転送は、受け渡し前に暗号化されます。
私の写真は Amazingface のサーバーにアップロードされますか?
いいえ。保管庫の写真はあなたのデバイス上にとどまります。Amazingface はクラウド写真ライブラリを運営していません。デバイスから出る唯一のものは AmazingDrop の転送データで、これはアップロード前に暗号化され、受け渡しまたは有効期限切れの後に中継サーバーから削除されます。
Amazingface は私の写真のサムネイルを見ることができますか?
いいえ。サムネイルはあなたの暗号化された保管庫の中で、ローカルに生成・保存されます。Amazingface のサーバーがあなたの写真の内容やサムネイルを受け取ることは決してありません。
Amazingface は分析や広告トラッキングを使用しますか?
いいえ。Amazingface はサードパーティの分析、広告 SDK、広告識別子を使用せず、あなたの個人的な分析プロファイルを作成することもありません。

パスワードと復元

Amazingface はパスワードを復元できますか?
いいえ。保管庫のパスワードを忘れ、さらに復元フレーズを失った場合、Amazingface があなたの保管庫を復元することはできません。
パスワードを失った場合、Amazingface は私の写真を復元できますか?
いいえ。復元は設計上あなた自身の責任です。保管庫のパスワードを忘れ、さらに復元フレーズを失った場合、Amazingface はあなたの鍵を一切保持していないため、写真を復元することはできません。

アプリの削除

App を削除するとどうなりますか?
Amazingface は暗号化された保管庫をローカルに保存しています。App を削除すると、ローカルの暗号化された保管庫のデータも一緒に削除される場合があります。App を削除する前に、この点を必ずご理解ください。

AmazingDrop

AmazingDrop はどのように動作しますか?
AmazingDrop を使うと、信頼できる受信者へ暗号化された写真や動画を送信できます。中継サーバーは暗号化された転送データの受け渡しを手助けし、受け渡しまたは有効期限切れの後にそれを削除します。
AmazingDrop は私の写真をサーバーに保存しますか?
AmazingDrop はクラウドストレージではなく、転送のために設計されています。中継サーバーは暗号化された転送データのみを扱い、受け渡しまたは有効期限切れの後にそれを削除します。
AmazingDrop ID とは何ですか?
AmazingDrop ID は、他の人が暗号化された転送をあなたに送るために使う受信用ハンドルです。特定の 1 台のデバイスではなく受信者を識別するもので、あなたの Apple ID、メールアドレス、電話番号でもありません。
中継サーバーは何を受け取りますか?
中継サーバーは暗号化された転送データ——暗号文と、それを受け渡すために必要なエンベロープ——のみを受け取ります。あなたの元の写真、サムネイル、保管庫のパスワード、復元フレーズ、復号鍵を受け取ることは決してありません。

料金と使用量

何が転送の使用量に含まれますか?
AmazingDrop の使用量は暗号化された転送データから計算されます。Plus と Pro では、送信と受信が 1 つの毎月の使用量を共有します。Free では受信のみが可能で、毎月最大 2 GB までです。
使用量を使い切るとどうなりますか?
次の請求サイクルまで待つか、現在のサイクル向けに追加使用量を購入できます。追加使用量は現在のサブスクリプション期間の終了時に有効期限が切れます。

サポートと返金

返金はどのように申請しますか?
App Store での購入は Apple が処理します。Apple の公式な購入サポートの手順を通じて返金を申請できます。Amazingface のサポートはサブスクリプションの状態を理解するお手伝いはできますが、返金の判断は Apple が行います。